Wir versenden täglich an Kunden innerhalb und außerhalb Europas. Alle Instrumente werden professionell verpackt. Der Versand erfolgt über TNT, DHL oder GLS mit einer Trackingnummer, die Sie bis zu Ihrer Haustür mitverfolgen können.
Lieferfristen:
24 – 48 Std. in angrenzende Länder,
2 – 5 Tage innerhalb Europas (EU),
5 – 7 Tage außerhalb Europas.

Haben Sie ein Instrument oder einen Posten zu verkaufen?

Wir bekommen wöchentlich Anfragen von Kunden, die Instrumente tauschen oder verkaufen möchten.
Das ist im Prinzip möglich, wir prüfen jede Anfrage. Senden Sie uns einfach eine E-Mail und Sie erfahren von uns, welche Möglichkeiten Sie haben.

Zahlungsformen:

Zur Abwicklung der Zahlung bieten wir die folgenden Möglichkeiten:

  1. Barzahlung bei Abholung -> empfohlen
  2. Online Inlands-Banküberweisung bei Abholung
  3. EU-Banküberweisung
    Empfohlen und von 95 % unserer EU-Kunden verwendet -> kostengünstig und schnell; EU-Banküberweisungen aus Frankreich, Belgien, Deutschland, Italien, Spanien, Österreich, Schweiz, Portugal, Polen, Finnland, Norwegen, Schweden, Großbritannien, Bulgarien, Rumänien, Kroatien, Ungarn, der Slowakei und vielen anderen Ländern gehen bei uns innerhalb von 24 – 48 Stunden ein.
  4. Nachnahme -> ist nur innerhalb der Niederlande bei Bestellungen bis 1.000 Euro möglich.
  5. PayPal -> ist möglich, wird jedoch wegen der hohen Gebühren (+2 %) nicht empfohlen.

Ocsidance-Garantie

Die meisten Versteigerungen erfolgen mit Ocsidance-Garantie. Durch diese Garantie sind Gerätefehler innerhalb der Garantiezeit gedeckt. Wir haben Verträge mit zertifizierten Audio-Video-Reparaturbetrieben abgeschlossen.
In der Praxis brauchen wir jedoch nur sehr selten auf diesen Service zurückzugreifen, da wir alle unsere Produkte testen/warten, bevor wir sie online anbieten.

Rücksendungen

Bestellte Waren können innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Lieferung zurückgesendet werden. Diese Rücksendungsmöglichkeit gilt nur bei bestimmten Voraussetzungen. Der Preis der Waren (ohne Versandkosten) wird zurückerstattet, wenn die Waren in unverändertem Zustand zurückgesendet werden.